山東中成包裝科技有限公司,集研發(fā),設計,生產,銷售服務于一體的包裝容器大型制造企業(yè),我們以技術為先導,技術力量雄厚,有著十多年的研發(fā)生產經驗,并引進國際國內先進的設計理念和制造技術,結合客戶需求創(chuàng)新和產品開發(fā)制造。
中成包裝堅持“讓包裝容器更安全更潔凈”的主張,致力于打造包裝容器高端品牌,為實現企業(yè)轉型升級,啟動了新工廠建設項目,項目于2019年12月開始動工建設,總占地面積100畝,建筑面積80000平方,計劃總投資3.0億,2020年12月,1號2號和7號車間竣工完成,3號和6號車間于2021年4月竣工完成,研發(fā)樓等。目前累計投資1.5億,其中1號車間按照GMP標準,建成十萬級凈化車間,萬級實驗室 無塵車間等。
公司地處物流之都臨沂,發(fā)貨速度快,運費價格低廉,有著踏實肯干的沂蒙精神。
公司擁有國內外先進的中空容器自動化生產線36條,年可生產10L到200包裝容器1000萬只,200L雙環(huán)桶100萬只,噸桶(IBC)30萬只。
我們始終堅持“品質高于一切,服務重于泰山”的經營理念,匯集眾多行業(yè)技術精英組建強大的技術和研發(fā)團隊,依托高品質的產品,和一切為客戶的服務團隊及先進的管理理念,必將給客戶創(chuàng)造最大價值。
在新的征程上,我們衷心期待與國內外客戶和社會各界新老朋友精誠合作,攜手共進,共擔社會責任。
公司現有職工200余名,其中高級工程師4人,技術工人70人,技術力量雄厚。
公司先后通過了ISO9000質量體系認證,職業(yè)健康于安全管理體系認證,獲得了出口商品包裝容器質量證書,UN認證(出口危險品包裝質量許可證),QS認證(食品包裝許可證),危包證等等。
新一代工業(yè)液體包裝方案倡導者,引領食品包裝安全發(fā)展新方向,誠信立命,科技仁心,助力人類健康事業(yè)發(fā)展?!吨谐尚浴?。
公司服務方針:用心服務;顧客至上
公司的服務理念:以人為本,用心服務。
公司對客戶的承諾
1. 堅決執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》,為客戶提供全方位服務;
2.設立24小時監(jiān)督熱線;電話號碼:400-990-7998
3. 客戶來電1小時內安排售后人員并回復客戶。中心城市一個工作日服務到位,周邊地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、邊遠農村地區(qū)兩個工作日服務到位復,確定上門服務時間;特殊要求或公司派工注明服務時間的,必須按公司要求執(zhí)行;
4. 質保期內實行免費更換。
5. 屬于下列情況之一者,不屬于免費更換范圍:
1)因客戶使用、維護、保養(yǎng)不當的造成損壞的;
2)產品購買的型號與使用的產品型號不符的;
4)因不可抗拒的自然災害造成損壞的;
5)超出國家規(guī)定和本公司規(guī)定質保期的產品。
產品系列質保期承諾
1.自產品購買之日起的時間為依據。
2.公司產品的質保期限如下:具體見合同約定。
售后服務理念
當客戶遇到產品質量問題時,心情可能會很急躁,這時我們應該用及時而熱情的態(tài)度來關注,以此消除客人的顧慮,一貫的服務宗旨是:
1.微笑:以笑容和微笑表現我們的開朗、健康、體貼和感謝的心情;
2.迅速:以迅速的動作歡迎每位客人,尊重他人的時間,并展現我們的服務熱情;
3.靈巧:以靈活,巧妙的工作態(tài)度和敏捷、優(yōu)美的接待來獲得信賴;
4.誠懇:真誠是服務人員的基本心態(tài)與為人處事的基本原則;